Arrivo e partenza

• Parcheggio privato gratuito all'aperto
• Stazione di ricarica per auto elettriche (servizio a pagamento)
• All’arrivo le camere sono a disposizione dalle ore 14 circa. Se arrivate dopo le 19 Vi preghiamo di farcelo sapere in anticipo. 

Servizi inclusi nel prezzo

• Ricca colazione a buffet, marmellate fatte in casa, miele locale, crema fresca di noci spremuta al momento e quant'altro serva per renderla gradevole …..
• Cena con menu a scelta a 4 portate 
• Oasi benessere con sauna finlandese oppure sauna Bio, bagno di vapore e idromassaggio
• Teli sauna
• Terrazza solarium, prato, parco giochi per bambini e tavolo da ping pong all’aperto
• Deposito bici chiuso
• Ascensore panoramico fino al 2^o piano
• In estate 3 escursioni guidate in montagna a settimana
• Guide bici e mappe escursionistiche da prendere in prestito
• Connessione Wi-Fi
• Deposito sci con postazione per manutenzione e asciuga-scarponi
• AltoAdige Guest Pass

Prezzi, riduzioni e supplementi

• I prezzi s’intendono a persona a notte, incluso trattamento di mezza pensione
• Per il solo pernottamento con colazione si scontano 8,00 Euro per persona a notte dal prezzo della mezza pensione
• Supplemento uso singola per camere doppie Standard su disponibilità prezzo su richiesta
• Soffici accappatoi compresi nelle categorie Junior Suite e Superior Panorama (possibilità di noleggio per Euro 8,00 per tutto il soggiorno in tutte le altre categorie di camere)
• Supplemento di Capodanno: 35,00 € a persona (20,00 € a bambino)
• Per tutte le persone di età superiore ai 14 anni viene calcolata l'imposta di soggiorno pari a 3,20 € per persona e notte. L'imposta non è compresa nel prezzo complessivo del soggiorno e viene pagata sul posto.
• Supplemento di Euro 5,00 a persona e notte per prima colazione e/o cena senza glutine e/o senza lattosio

Riduzioni per i bambini che soggiornano in camera con i genitori

• Bambini sotto i 2 anni: 27,00 € al giorno
• da 2 a 5,99 anni: 30% di sconto
• da 6 a 11,99 anni: 15% di sconto
• da 12 anni: 10% di sconto

Il Vostro cane è il benvenuto nella nostra casa!

Vi preghiamo di provvedere a portare la coperta o il cesto per il cane. Certi della Vostra comprensione, Vi ricordiamo che gli animali non sono ammessi nella sala ristorante, nella zona benessere e in alcune tipologie di camere siccome nelle camere al terzo piano. È possibile consumare colazione e cena nel bar dell’hotel, dove gli animali sono ammessi. Vi preghiamo di comunicarci la presenza del Vostro cane al momento della prenotazione.

Ci riserviamo il diritto di applicare un sovrapprezzo per la pulizia finale. Vi consigliamo, inoltre, di stipulare un’assicurazione che tuteli Voi e il Vostro cane contro i rischi di responsabilità in caso di danni a oggetti o ambienti dell’hotel.

Il cibo per il cane non è incluso nel prezzo di Euro 25,00 per cane e notte.

Pagamento

• Il conto si può saldare in contanti, con carte di credito (tranne American Express&Diners Club), bancomat e assegni (senza spese per il beneficiario).
• Offriamo il 2% di sconto sul prezzo complessivo del soggiorno per pagamenti in contanti effettuati il giorno di arrivo. Lo sconto si applica solo sulle prenotazioni dirette.
• Caparra: la prenotazione è confermata e vincolante su ricezione della caparra confirmatoria, pari al 30% del prezzo totale del soggiorno.
• Coordinate bancarie: Cassa Raiffeisen Dobbiaco - IBAN: IT 49 G 08080 58360 000300000817  
  SWIFT/BIC: RZSBIT21238

Condizioni di cancellazione

In caso di prenotazione cancellata almeno 28 giorni prima della data di arrivo, si addebitano 50,00 € per i costi di gestione, mentre l’importo rimanente della caparra sarà comunque valido per la vostra prossima prenotazione. In caso di cancellazione da 27 a 8 giorni prima dell’arrivo si addebita il 70% del prezzo della prenotazione. In caso di cancellazione negli ultimi 7 giorni prima dell’arrivo, di no-show, arrivo posticipato o partenza anticipata il costo del soggiorno viene addebitato per intero. Importante: queste condizioni di cancellazione si applicano a prescindere dal fatto che la camera prenotata venga assegnata ad altri ospiti, anche in parte, nello stesso periodo di riferimento.

L’assicurazione viaggio HanseMerkur

Possono esserci diversi motivi per cui si è costretti a rinunciare alla vacanza, ad esempio un problema di salute o un’emergenza in famiglia. Per evitare che alla delusionesi aggiungano anche le penali di cancellazione, vi consigliamo di stipulare l’assicurazione di HanseMerkur Assicurazioni.

Attenzione: ricordate di stipulare l’assicurazione al momento della prenotazione del soggiorno o al più tardi entro 3 giorni lavorativi (lunedì-sabato). In caso la stipuliate più tardi, infatti, la copertura della polizza sarà limitata agli eventi che si verificano a partire dal 10^o giorno dopo la stipula (periodo di attesa).